Entrega e frete

Valor do frete


O valor do frete é variável, dependendo do pedido e da localidade e é calculado automaticamente pelo nosso sistema no fechamento do seu pedido.

 

Frete grátis

Para fretes acima de 20 Kg, entre em contato conosco por email [email protected] ou pelo WhatsApp 41 99134-1130

Curitiba

 

Frete grátis para toda a Cidade de Curitiba e região metropolitana para compras acima de R$100 e menos de 5Kg ou todas as compras acima de R$170.

Faixa de CEPS 80.000-000 até 82999-999.

 

Regiões Sul e Sudeste

 

Frete grátis para PR, SC, RS, SP, RJ e MG para compras

acima de R$150 e menos de 3Kg,

acima de R$180 e menos de 5Kg,

acima de R$ 450 e menos de 13 Kg e

acima de R$250 e menos de 16Kg. 

Para fretes acima de 16Kg, entre em contato conosco por email [email protected] ou pelo WhatsApp 41 99134-1130.

 

O Empório Canigatti se reserva o direito de não aplicar a promoção de frete grátis a todos os produtos e marcas.

 

Região Centro

Frete grátis para DF, GO, MS e MT para compras

acima de R$150 e menos de 3Kg,

acima de R$180 e menos de 5Kg,

 

Todo o Brasil

Frete grátis para todo o Brasil para compras

acima de R$240 e menos de 3Kg,

acima de R$300 e menos de 5Kg,

e para uma seleção de produtos.

 

Prazo de entrega

 

O prazo de entrega é informado no momento da compra, contabilizado em dias úteis.

O prazo entre a compra e a chegada dos produtos na sua casa é composto de 3 etapas:

1)    O faturamento dos pedidos – a empresa de faturamento (Mastercard, Visa, Amercian Express ...) leva em média até um dia útil para confirmar o pagamento.
Os boletos são compensados no dia seguinte ao pagamento ou em até 48 horas úteis. O boleto precisa ser pago para que o banco nos transmita a confirmação da compra, o agendamento não é suficiente.
 
2)    A preparação da sua caixa – assim que recebemos a confirmação do faturamento, nós começamos a preparar a sua caixa. A maioria dos produtos é enviado em até 24h após a confirmação do faturamento. Se seu produto não pode ser enviado nas 24h que seguem a compra, você receberá essa informação por email. De modo geral, um prazo maior de preparação não interfere no prazo de entrega da sua compra.
 
3)    Transporte – o tempo de transporte depende do modo de entrega escolhido (PAC, SEDEX, Transportadora ...) e a sua localização. Nossos envios são feitos a partir de Curitiba.
 
O prazo de entrega do frete grátis é calculado pela estimativa dos Correios. O Empório Canigatti se reserva o direito de enviar por outro meio, respeitando o prazo máximo estimado de entrega. 
 

Atrasos

 
Os Correios em algumas regiões atrasam sistematicamente as entregas. Caso você dependa do Rio de Janeiro ou do Recife, atrasos de 2 dias infelizmente podem ocorrer.
 
Durante o período de natal, as entregas costumam demorar mais. Aconselhamos prever um prazo ligeiramente superior. No caso das assinaturas, nós calculamos esse prazo por você.

 

Tentativas de entrega

O prazo estimado de entrega é informado assim que o produto for entregue à transportadora ou aos Correios.É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Serão realizadas até duas tentativas de entrega no local informado, com intervalo de até 48h entre uma entrega e outra. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o Empório Canigatti. E a nova entrega será feita mediante pagamento integral do valor do frete (calculado de acordo com a cotação dos Correios ou de Transportadora). O frete grátis não se aplica às reapresentações.

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